{"id":68662,"date":"2023-07-31T01:09:43","date_gmt":"2023-07-31T00:09:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.staging.swisstechauto.ch\/faq\/"},"modified":"2024-09-08T21:37:35","modified_gmt":"2024-09-08T20:37:35","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/swisstechauto.ch\/de\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"68662\" class=\"elementor elementor-68662 elementor-36053\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-60a0636e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"60a0636e\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" id=\"toc\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-58bd6acd\" data-id=\"58bd6acd\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-66f2e849 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"66f2e849\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">H\u00e4ufig gestellte Fragen (FAQ)<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-11eeaff elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"11eeaff\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c497705\" data-id=\"c497705\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-24c40c2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"24c40c2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><span style=\"color: #2d139f;\">Die Bestellung<\/span><\/h3>\n<p><strong><b>Wie t\u00e4tige ich einen Online-Kauf auf swisstechauto.ch?<\/b><\/strong><\/p>\n<p>Bestellen bei swisstechauto.ch k\u00f6nnte nicht einfacher sein. Suchen Sie auf der Website nach den Produkten, die Sie kaufen m\u00f6chten. Dann legen Sie diese Produkte in Ihren Warenkorb, indem Sie auf die Schaltfl\u00e4che &#8222;In den Warenkorb&#8220; klicken. M\u00f6chten Sie eine Zahlung vornehmen? Klicken Sie oben rechts auf Ihren Warenkorb. Wir f\u00fchren Sie durch die letzten Schritte, um Ihre Bestellung abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n<p><strong><b>Kann ich eine bereits aufgegebene Bestellung stornieren?<\/b><\/strong><\/p>\n<p>Grunds\u00e4tzlich nein Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorit\u00e4t. Wenn Sie also bei der Abwicklung Ihrer Bestellung auf ein Problem gesto\u00dfen sind, <span style=\"color: #0000ff;\"><br>\n <a style=\"color: #0000ff;\" href=\"info@swisstechauto.ch\"><br>\n <u>kontaktieren Sie uns bitte unter<\/u><br>\n<\/a><br>\n<\/span> unverz\u00fcglich. Wir werden versuchen, Ihr Problem so schnell wie m\u00f6glich zu l\u00f6sen.<\/p>\n<p><strong><b>Sind die Teile auf swisstechauto.ch zugelassen?<\/b><\/strong><\/p>\n<p>Ja. Bei SwissTech Auto sind wir bestrebt, Ihnen erstklassigen Service zu bieten. Deshalb liefern wir Ihnen die besten Autoteile f\u00fcr Ihr Fahrzeug. Alle Teile, die auf der swisstechauto.ch-Website mit der Aufschrift &#8222;Homologu\u00e9 route&#8220; (stra\u00dfenzugelassen) verkauft werden, entsprechen den <span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/asa.ch\/wp-content\/uploads\/online-bibliothek\/richtlinien\/RL-2a_F\/index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>geltenden Schweizer Vorschriften<\/u><\/a><\/span>.<\/p>\n<p>Je nach Art der Teile unterliegen \u00c4nderungen am Fahrzeug der Benachrichtigung und Inspektion durch Ihr \u00f6rtliches Verkehrsamt. Sie m\u00fcssen daher die \u00c4nderung in Ihrem Fahrzeugausweis eintragen lassen.<\/p>\n<p>Bei nicht zugelassenen Teilen, die auf unserer Website verkauft werden, wird das Produkt &#8222;Nur f\u00fcr den Einsatz auf der Rennstrecke&#8220; gekennzeichnet. Die falsche Verwendung des Produkts ist zu vermeiden und k\u00f6nnte schwerwiegende Folgen f\u00fcr Sie haben, nicht nur in Bezug auf das Gesetz, sondern auch f\u00fcr Ihre Sicherheit und die anderer Verkehrsteilnehmer. Achten Sie darauf, diese Teile gut zu nutzen<\/p>\n<h3><span style=\"color: #2d139f;\">Zahlung<\/span><\/h3>\n<p><strong><b>Wie kann ich meinen Aktionscode verwenden?<\/b><\/strong><\/p>\n<p>Um Ihren swisstechauto.ch Aktionscode einzul\u00f6sen, fahren Sie einfach mit Ihrem normalen Einkaufsprozess fort. Bevor Sie Ihren Kauf an der Kasse abschlie\u00dfen, k\u00f6nnen Sie Ihren Rabattcode in das daf\u00fcr vorgesehene Feld eingeben. Der Rabatt wird automatisch angewendet und vom Gesamtbetrag Ihrer Bestellung abgezogen.<\/p>\n<p><strong><b>Welche Zahlungsmethoden sind auf swisstechauto.ch erlaubt?<\/b><\/strong><\/p>\n<p>Die swisstechauto.ch Website bietet Ihnen mehrere Zahlungsm\u00f6glichkeiten f\u00fcr Ihre Bestellung. Wir akzeptieren Mastercard &amp; Visa internationale Kreditkarten. Sie k\u00f6nnen Ihre Eink\u00e4ufe auch mit einer PostFinance Card oder PostFinance e-finance bezahlen. Schlie\u00dflich k\u00f6nnen Sie Ihre Zahlung \u00fcber die Twint-Zahlungsoption oder \u00fcber die PayPal-Plattform vornehmen (es kann eine Provision anfallen).<\/p>\n<h3><span style=\"color: #2d139f;\">Lieferung<\/span><\/h3>\n<p><strong><b>Wie sind die Lieferzeiten f\u00fcr Eink\u00e4ufe auf swisstechauto.ch?<\/b><\/strong><\/p>\n<p>Wir bem\u00fchen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden nach Abschluss Ihrer Bestellung vorbereiten. Die Lieferzeiten variieren zwischen 24 Stunden und 3 Tagen, abh\u00e4ngig von der Verf\u00fcgbarkeit der Teile in unserem Lager oder bei unseren Lieferanten. F\u00fcr gr\u00f6\u00dfere Lieferungen oder Produktionen nach dem Kauf k\u00f6nnen diese Zeiten l\u00e4nger sein. Bitte beachten Sie, dass Verz\u00f6gerungen bei der Lieferung au\u00dferhalb unserer Kontrolle liegen und von den Spediteuren und Produktion abh\u00e4ngen.<\/p>\n<p><strong><b>Wie viel kostet der Versand f\u00fcr meine Bestellung?<\/b><\/strong><\/p>\n<p>Kostenlose Lieferung ab CHF 150 auf swisstechauto.ch. Ansonsten variieren die Versandkosten zwischen CHF 10. &#8211; und CHF 85. &#8211; je nach gew\u00e4hlter Versandart. F\u00fcr sehr sperrige Waren k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren anfallen. Z\u00f6gern Sie nicht <span style=\"color: #0000ff;\"><br>\n <a style=\"color: #0000ff;\" href=\"info@swisstechauto.ch\"><br>\n <u>uns zu kontaktieren<\/u><br>\n<\/a><br>\n<\/span> f\u00fcr weitere Informationen.<\/p>\n<p><strong><b>Welche Versandarten gibt es?<\/b><\/strong><\/p>\n<p>Wir liefern schweizweit per Post. Sperrgut kann von einem unabh\u00e4ngigen Spediteur gegen Unterschrift bei Erhalt Ihrer Bestellung geliefert werden. Bitte beachten Sie, dass eine Abholung vor Ort derzeit nicht m\u00f6glich ist. F\u00fcr internationale Lieferungen,<a href=\"info@swisstechauto.ch\"><br>\n <u><span style=\"color: #0000ff;\">kontaktieren Sie uns bitte<\/span><\/u><br>\n<\/a> f\u00fcr weitere Informationen.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #2d139f;\">R\u00fccksendungen<\/span><\/h3>\n<p><strong><b>Kann ich Artikel zur\u00fcckgeben, die nicht zu mir passen?<\/b><\/strong><\/p>\n<p>Eine Widerrufsfrist oder sonstige R\u00fcckgaberechte sind nach schweizerischem Recht grunds\u00e4tzlich ausgeschlossen. R\u00fccksendungen k\u00f6nnen daher nur in Ausnahmef\u00e4llen und nur nach vorheriger Absprache angenommen werden. Z\u00f6gern Sie nicht <span style=\"color: #0000ff;\"><br>\n <a style=\"color: #0000ff;\" href=\"info@swisstechauto.ch\"><br>\n <u>uns zu kontaktieren<\/u><br>\n<\/a><br>\n<\/span> Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Erwartungen zu erf\u00fcllen.<\/p>\n<p><strong><b>Ich habe einen falschen, defekten oder besch\u00e4digten Artikel erhalten. was tun?<\/b><\/strong><\/p>\n<p>Wir bem\u00fchen uns, sicherzustellen, dass unsere Produkte von h\u00f6chster Qualit\u00e4t, gesetzeskonform und in perfektem Zustand sind, wenn Sie sie erhalten. Bei der Vorbereitung oder Lieferung Ihrer Bestellung k\u00f6nnen jedoch Gefahren auftreten und Ihr Einkaufserlebnis st\u00f6ren. Um Ihnen die bestm\u00f6gliche Erfahrung zu garantieren, stehen wir Ihnen zur Verf\u00fcgung, um einen Austausch oder eine R\u00fcckerstattung zu arrangieren, wenn das erhaltene Produkt nicht der Beschreibung auf swisstechauto.ch entspricht.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #2d139f;\">Rechtliche Hinweise<\/span><\/h3>\n<p><strong><b>Wo finde ich die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)?<\/b><\/strong><\/p>\n<p>Es ist einfach, alle Informationen zu den Verkaufsbedingungen unserer Produkte zu finden. Gehen Sie einfach zu den <span style=\"color: #0000ff;\"><br>\n <a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/swisstechauto.ch\/conditions-generales-de-vente\/\"><br>\n <u>Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)<\/u><br>\n<\/a><br>\n<\/span> der Website swisstechauto.ch.<\/p>\n<p><strong><b>Wie werden meine pers\u00f6nlichen Daten gesch\u00fctzt?<\/b><\/strong><\/p>\n<p>Der Schutz Ihrer pers\u00f6nlichen Daten ist unsere Priorit\u00e4t. Aus diesem Grund bem\u00fchen wir uns, Ihre Privatsph\u00e4re und Sicherheit w\u00e4hrend des Surfens auf der Website sicherzustellen. Wenn Sie mehr \u00fcber den Schutz Ihrer Daten erfahren m\u00f6chten, lesen Sie bitte unsere <a href=\"https:\/\/swisstechauto.ch\/politique-de-confidentialite\/\"><br>\n <u><br>\n <span style=\"color: #0000ff;\">Datenschutzrichtlinie<\/span><br>\n<\/u><br>\n<\/a>. <\/p>\n<h3><span style=\"color: #2d139f;\">Sonstiges<\/span><\/h3>\n<p><strong><b>Meine Frage ist nicht auf dieser Seite. was tun? <\/b><\/strong><\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen die Antwort auf Ihre Frage in unseren FAQ nicht finden? Kein Grund zur Panik. Senden Sie uns einfach eine Nachricht \u00fcber unser <span style=\"color: #0000ff;\"><br>\n <a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/swisstechauto.ch\/en\/contact\/\"><br>\n <u>Kontakt-Formular<\/u><br>\n<\/a><br>\n<\/span>. Wir werden alle Ihre Fragen so schnell wie m\u00f6glich beantworten.<\/p>\n<p><strong><b>Ich brauche Beratung bei der Auswahl von Autoteilen. kann ich Hilfe bekommen?<\/b><\/strong><\/p>\n<p>Selbstverst\u00e4ndlich! Unsere Spezialisten beantworten alle Ihre Fragen, beraten Sie und helfen Ihnen bei der Auswahl der richtigen Teile f\u00fcr Ihr Fahrzeug. Z\u00f6gern Sie nicht und kontaktieren Sie uns \u00fcber unser <span style=\"color: #0000ff;\"><br>\n <a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/swisstechauto.ch\/en\/contact\/\"><br>\n <u>Kontakt-Formular<\/u><br>\n<\/a><br>\n<\/span> um alle Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>H\u00e4ufig gestellte Fragen (FAQ) Die Bestellung Wie t\u00e4tige ich einen Online-Kauf auf swisstechauto.ch? Bestellen bei swisstechauto.ch k\u00f6nnte nicht einfacher sein. 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